¿Algo no funciona o se te ha ocurrido una idea para el camino? Escribe a info@milesta.app.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis datos?
Solo en tu dispositivo: Milesta no tiene cuentas ni servidor propio. Eso también significa que, si eliminas la app, tu diario se va con ella, así que guarda siempre una copia de seguridad: exporta una cuando quieras o activa las copias de seguridad mensuales automáticas en Ajustes.
¿Cómo hago una copia de seguridad de mi diario?
Ajustes → Datos → Exportar copia de seguridad crea un único archivo con todos tus hitos, fotos y categorías. También puedes activar Copia de seguridad mensual automática; las copias se guardan en la app Archivos, dentro de En mi iPhone → Milesta.
¿Cómo me paso a un iPhone nuevo?
Exporta una copia de seguridad en el dispositivo antiguo, envía el archivo al nuevo (por AirDrop o con Archivos), instala Milesta y ve a Ajustes → Datos → Importar copia de seguridad.
Mi resumen aún no ha aparecido.
Los resúmenes cubren periodos ya terminados: el de junio aparece el 1 de julio; los semestrales, el 1 de enero y el 1 de julio; y el resumen anual, el 1 de enero.
¿Cómo cancelo Premium?
Las suscripciones las gestiona Apple: Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones → Milesta → Cancelar. Tus hitos siguen siendo totalmente accesibles en el plan gratuito.
El bloqueo con Face ID ya no aparece.
El bloqueo se activa al abrir la app y cuando pasa a segundo plano. Si la app aparece desbloqueada, puede que iOS la haya mantenido activa: ciérrala deslizándola hacia arriba o bloquea el teléfono para forzar el bloqueo.
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