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On répond généralement en quelques jours.

Quelque chose ne marche pas, ou une idée pour le chemin ? Écris à info@milesta.app.

Questions fréquentes

Où sont stockées mes données ?

Uniquement sur ton appareil — Milesta n'a ni compte ni serveur à elle. Cela veut aussi dire : si tu supprimes l'app, ton journal disparaît avec elle. Garde donc une sauvegarde : exportes-en une quand tu veux, ou active les sauvegardes mensuelles automatiques dans Réglages.

Comment sauvegarder mon journal ?

Réglages → Données → Exporter la sauvegarde crée un fichier unique contenant toutes tes étapes, photos et catégories. Tu peux aussi activer Sauvegarde mensuelle automatique ; les copies sont conservées dans l'app Fichiers, sous Sur mon iPhone → Milesta.

Comment passer à un nouvel iPhone ?

Exporte une sauvegarde sur l'ancien appareil, envoie le fichier vers le nouveau (AirDrop ou Fichiers), installe Milesta, puis Réglages → Données → Importer la sauvegarde.

Ma rétro n'est pas encore là.

Les rétros couvrent des périodes terminées : la rétro de juin arrive le 1er juillet, les rétros semestrielles le 1er janvier et le 1er juillet, et la rétro annuelle le 1er janvier.

Comment résilier Premium ?

Les abonnements sont gérés par Apple : Réglages → ton Apple ID → Abonnements → Milesta → Annuler l'abonnement. Tes étapes restent entièrement accessibles avec l'offre gratuite.

Le verrouillage Face ID ne se déclenche plus.

Le verrouillage s'active au lancement et quand l'app passe en arrière-plan. Si l'app semble déverrouillée, iOS l'a peut-être gardée active — ferme-la d'un glissement ou verrouille le téléphone pour forcer le verrouillage.

Tu n'as pas encore Milesta ?

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