सहायता

मेरा डेटा कहाँ रखा जाता है?

सिर्फ़ आपके डिवाइस पर — Milesta में न कोई अकाउंट है, न उसका अपना कोई सर्वर। इसका मतलब यह भी है: अगर आप ऐप हटाते हैं, तो आपकी डायरी भी उसके साथ चली जाती है, इसलिए बैकअप ज़रूर रखें: जब चाहें बैकअप निर्यात करें, या सेटिंग्स में स्वचालित मासिक बैकअप चालू कर दें।

अपनी डायरी का बैकअप कैसे लूँ?

सेटिंग्स → डेटा → बैकअप निर्यात करें से एक ही फ़ाइल बनती है, जिसमें हर मील का पत्थर, फ़ोटो और श्रेणी होती है। आप स्वचालित मासिक बैकअप भी चालू कर सकते हैं; इसकी कॉपियाँ फ़ाइल ऐप में “मेरे iPhone पर” → Milesta में रखी जाती हैं।

नए iPhone पर अपना डेटा कैसे ले जाऊँ?

पुराने डिवाइस पर बैकअप निर्यात करें, फ़ाइल को नए डिवाइस पर भेजें (AirDrop या फ़ाइल ऐप से), Milesta इंस्टॉल करें, फिर सेटिंग्स → डेटा → बैकअप आयात करें।

मेरा सार अभी तक नहीं आया।

सार पूरी हो चुकी अवधियों के बनते हैं: जून का सार 1 जुलाई को आता है, छमाही सार 1 जनवरी और 1 जुलाई को, और पूरे साल की झलक (Wrapped) 1 जनवरी को।

प्रीमियम कैसे रद्द करूँ?

सब्सक्रिप्शन Apple प्रबंधित करता है: सेटिंग → आपकी Apple ID → सब्सक्रिप्शन → Milesta → रद्द करें। मुफ़्त योजना पर भी आपके सभी मील के पत्थर पूरी तरह उपलब्ध रहते हैं।

ऐप लॉक अब Face ID नहीं माँगता।

ऐप के बैकग्राउंड में जाने पर और उसके शुरू होने पर लॉक लग जाता है। अगर ऐप अनलॉक दिखे, तो हो सकता है iOS ने ऐप को सक्रिय रखा हो — लॉक लगाने के लिए ऐप को स्वाइप करके बंद करें या फ़ोन लॉक करें।

अभी तक Milesta नहीं है?