Yardım

Destek

Genellikle birkaç gün içinde yanıt veriyoruz.

Bir şey çalışmıyor mu, yoksa yol için aklında bir fikir mi var? info@milesta.app adresine yaz.

Sık sorulanlar

Verilerim nerede saklanıyor?

Yalnızca cihazında — Milesta'da hesap yok, kendi sunucusu da yok. Bu aynı zamanda şu demek: Uygulamayı silersen günlüğün de onunla birlikte gider. O yüzden mutlaka bir yedeğin olsun: İstediğin zaman bir yedek dışa aktar ya da Ayarlar'dan otomatik aylık yedeklemeyi aç.

Günlüğümü nasıl yedeklerim?

Ayarlar → Veriler → Yedeği Dışa Aktar ile tüm kilometre taşlarını, fotoğraflarını ve kategorilerini içeren tek bir dosya oluşturabilirsin. Otomatik aylık yedekleme seçeneğini de açabilirsin; kopyalar Dosyalar uygulamasında, iPhone'umda → Milesta altında saklanır.

Yeni bir iPhone'a nasıl geçerim?

Eski cihazda bir yedek dışa aktar, dosyayı yeni cihaza gönder (AirDrop ya da Dosyalar ile), Milesta'yı yükle ve ardından Ayarlar → Veriler → Yedeği İçe Aktar adımlarını izle.

Özetim henüz gelmedi.

Özetler tamamlanan dönemleri kapsar: Haziran özeti 1 Temmuz'da, 6 aylık özetler 1 Ocak ve 1 Temmuz'da, yıllık Wrapped ise 1 Ocak'ta gelir.

Premium'u nasıl iptal ederim?

Abonelikleri Apple yönetir: Ayarlar → Apple ID'n → Abonelikler → Milesta → Aboneliği İptal Et. Ücretsiz planda da tüm kilometre taşlarına eksiksiz erişmeye devam edersin.

Face ID kilidi artık devreye girmiyor.

Kilit, uygulama arka plana geçtiğinde ve açılırken devreye girer. Kilit açık görünüyorsa iOS uygulamayı etkin tutmuş olabilir — kilidi devreye sokmak için uygulamayı kaydırarak kapat ya da telefonu kilitle.

Milesta henüz sende yok mu?

App Store'dan indir